Baseret på situationen og udbredelsen af Shenzhens situation har Shenzhen Metro Group fortsat styrket forskellige forebyggende foranstaltninger såsom desinfektion og rengøring, temperaturmåling på stationer og forlystelser med rigtige navne for at sikre passagerernes sikkerhed. På nuværende tidspunkt overstiger den daglige gennemsnitlige desinfektion af offentlige områder i Shenzhen Metro 6 millioner kvadratmeter.
På nuværende tidspunkt udfører 260 stationer på 10 strækninger under Kommunal Metrogruppens jurisdiktion et omfattende og detaljeret rengørings- og rengøringsarbejde. Hver dag er der et dedikeret drabshold til at dræbe alle stationer, knudepunkter og kommercielle undergrundspladser med en frekvens på 1-3 timer. Blandt dem, for togvognene, når alle togene på strækningen vender tilbage ved terminalen på de 10 linjer, vil der være en dedikeret person på toget til at dræbe, for at sikre, at hvert tog er hygiejnisk og sikkert, før de transporterer passagerer.
Shenzhen Metrostationer og tog vil også fortsætte med at bruge metoder som iblødsætning af friskluftfiltre og udskiftning af blandede luftfiltre for at sikre, at luften i metroen forbliver ublokeret og hygiejnisk. Derudover har Shenzhen Metro anbragt 910 "særlige spande til kasserede masker" i offentlige områder på stationer og kommercielle områder og sørget for, at rengøringsspecialister kan indsamle, transportere og desinficere for effektivt at løse problemet med at kassere masker af borgere og begrænse spredning af virussen.
Ifølge Shenzhen Metro udfører de nuværende 260 stationer under dens jurisdiktion stadig temperaturinspektioner for alle passagerer, der kommer ind og går ombord. Blandt dem har Futian, Airport, Shenzhen North og andre større passagerstrømsstationer investeret i alt 412 infrarødt fysisk måleudstyr, som automatisk kan registrere unormal kropstemperatur. Af passagerer at rapportere til politiet for at fremskynde effektiviteten af passagerer ind på stationen og undgå menneskemængder.
Siden den 16. februar 2020 har Shenzhen Metro-netværket fuldt ud implementeret køresystemet med rigtige navn. Passagerer med rigtige billetkort såsom Shenzhen Metro's buskode, Shenzhen Tong's buskode, finansielle IC-kort osv. kan gå direkte ombord på bussen i en"e ;kontaktløs" måde. Passagerer med ikke-rigtigt navn billetkort såsom almindeligt Shenzhen pas, skranke billet, dag pass osv., skal scanne QR-koden for at fuldføre det rigtige navn registrering, før de går ind på stationen. Denne foranstaltning giver Shenzhen Metro mulighed for digitalt at administrere rejseinformationen for alle passagerer og effektivt spore rejseruter for nære kontakter med mistænkte patienter.
